Uslovi korišćenja

1. O portalu Noćenje.com

Noćenje.com je online oglasni portal za izdavanje apartmana, stanova i drugog smeštaja na dan širom Srbije. Portal povezuje goste koji traže smeštaj sa vlasnicima i oglašivačima koji objavljuju svoje ponude.

• Noćenje.com omogućava objavljivanje, pregled i pretragu oglasa, kao i prateće funkcije kao što su čuvanje oglasa, ostavljanje recenzija i prijava sadržaja koji krši pravila.
• Noćenje.com nije posrednik u rezervaciji, plaćanju niti ugovaranju smeštaja. Svi dogovori o terminu, ceni, uslovima boravka, otkazivanju i eventualnom plaćanju zaključuju se direktno između gosta i vlasnika, osim u slučaju funkcionalnosti koje platforma stvarno pruža i jasno istakne.

2. Registracija i korisnički nalog

• Nalog se otvara unosom tačnih ličnih podataka, uključujući ime i prezime, email adresu i broj telefona. Korisnik je uvek odgovoran za tačnost i ažurnost tih podataka.
• Email adresa se potvrđuje verifikacionim linkom. Nalog je ličan i ne može se prepustiti drugom licu bez saglasnosti Noćenje.com tima.
• Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se obavljaju preko njegovog naloga.
• Noćenje.com zadržava pravo da privremeno ograniči, suspenduje ili trajno ukloni nalog u slučaju zloupotrebe, lažnog predstavljanja, višestrukih lažnih prijava ili kršenja ovih uslova.

3. Objavljivanje oglasa

Vlasnik ili oglašivač smeštaja preuzima punu odgovornost za sadržaj i tačnost svog oglasa. Pre objavljivanja mora ispuniti sledeće uslove:

• Imati pravo da oglašava navedeni smeštaj.
• Svi podaci u oglasu — naziv, opis, cena, lokacija, kapacitet, površina, opremljenost i dostupnost — moraju biti tačni, istiniti i ažurni.
• Fotografije moraju odgovarati stvarnom stanju smeštaja koji se iznajmljuje i ne smeju biti zavaravajuće.
• Nije dozvoljeno objavljivanje lažnih, obmanjujućih, nepotpunih ili protivzakonitih oglasa.
• Oglašivač snosi punu odgovornost za sadržaj oglasa, uključujući eventualne štete nastale netačnim ili obmanjujućim podacima.

4. Pravila za sadržaj oglasa

Sadržaj oglasa mora biti tačan, fer i u skladu sa zakonima Republike Srbije. Nije dozvoljeno objavljivati:

• Lažne ili obmanjujuće podatke o smeštaju, ceni, lokaciji ili kapacitetu.
• Fotografije bez prava korišćenja ili fotografije koje ne prikazuju stvarni smeštaj.
• Sadržaj koji krši zakon, uključujući diskriminaciju, govor mržnje, nasilje ili nedozvoljene delatnosti.
• Uvredljiv, neprikladan ili seksualno eksplicitan sadržaj.
• Duplirane oglase istog smeštaja ili namerno obmanjujuće oglase.
• Lažno predstavljanje — objavljivanje u tuđe ime ili sa netačnim kontakt podacima.
• Bilo kakav pokušaj prevare, zloupotrebe poverenja ili oštećenja drugih korisnika i platforme.

5. Fotografije i drugi sadržaj korisnika

• Korisnik koji postavlja fotografije, tekstove, opise i druge materijale mora imati pravo da ih koristi u cilju oglašavanja.
• Postavljanjem sadržaja na Noćenje.com potvrđujete da imate odgovarajuća autorska, imovinska i/ili ugovorna prava i da taj sadržaj ne krši prava trećih lica.
• Noćenje.com može, bez prethodne najave, ukloniti sadržaj koji krši ova pravila, krši zakon ili ugrožava bezbednost i poverenje korisnika.

6. Kontakt između gosta i vlasnika smeštaja

• Gost samostalno kontaktira vlasnika putem kontakt podataka dostupnih u oglasu (telefon, WhatsApp) nakon prijave na svoj nalog.
• Pre zaključenja bilo kakvog dogovora, gost treba samostalno da proveri sve relevantne informacije — cenu, tačnu adresu, kapacitet, uslove boravka i dostupnost termina.
• Noćenje.com ne garantuje rezervaciju, dostupnost termina, kvalitet smeštaja niti ispunjenje bilo kakvog dogovora između gosta i vlasnika.

7. Rezervacije, dogovor i plaćanje

• Ukoliko Noćenje.com ne obrađuje rezervacije i plaćanje, svi dogovori o terminu, ceni, uslovima boravka, načinu ulaska u smeštaj, otkazivanju i eventualnom plaćanju zaključuju se direktno između gosta i vlasnika.
• Noćenje.com nije strana u tim odnosima i ne odgovara za njihov sadržaj, izvršenje, eventualne sporove ili štetu.
• Korisnicima se preporučuje da sva važna dogovorenja — posebno cenu i uslove otkazivanja — potvrde direktno sa vlasnikom smeštaja pre dolaska.

8. Recenzije i ocene

• Recenzije mogu ostavljati samo prijavljeni korisnici i one treba da budu zasnovane na stvarnom iskustvu boravka u smeštaju.
• Zabranjene su lažne, uvredljive, preteće, promotivne, plaćene ili obmanjujuće recenzije, kao i recenzije koje nisu u vezi sa konkretnim smeštajem.
• Noćenje.com moderira recenzije i zadržava pravo da odbije ili ukloni recenziju koja krši ova pravila, bez obaveze objašnjenja.
• Objavljivanje recenzije nije garantovano. Svaka recenzija prolazi kroz kontrolu pre nego što postane javno dostupna.

9. Prijava oglasa i nepravilnosti

• Korisnici mogu prijaviti oglas ili sadržaj za koji smatraju da krši ova pravila, zakon ili ugrožava bezbednost drugih korisnika.
• Noćenje.com će razmotriti svaku prijavu i, u skladu sa pravilima platforme, preduzeti odgovarajuće mere — od upozorenja do uklanjanja oglasa ili blokiranja naloga.
• Zlonamerno prijavljivanje ispravnih oglasa takođe predstavlja kršenje uslova i može dovesti do ograničavanja naloga prijavitelja.

10. Uklanjanje oglasa i ograničavanje naloga

• Noćenje.com zadržava pravo da privremeno ili trajno ukloni oglas, ograniči funkcionalnosti naloga ili blokira korisnika kada postoji opravdani razlog.
• Razlozi mogu uključivati: kršenje ovih uslova, lažno predstavljanje, protivzakonit sadržaj, obmanjujuće oglase, zloupotrebu platforme, lažne recenzije, višestruke prijave ili bilo kakvo ponašanje koje ugrožava poverenje i bezbednost korisnika.
• Korisnik će, gde je moguće, biti obavešten o razlozima uklanjanja oglasa ili ograničavanja naloga.

11. Odgovornost Noćenje.com

• Noćenje.com nastoji da održava pouzdanu, sigurnu i funkcionalnu platformu, kao i da pravovremeno reaguje na prijavljene nepravilnosti.
• Noćenje.com ne garantuje tačnost svakog podatka koji je uneo korisnik, kvalitet smeštaja, dostupnost termina ili izvršenje dogovora između gosta i vlasnika, osim za funkcionalnosti koje platforma stvarno kontroliše.
• Noćenje.com ne odgovara za eventualne sporove, štetu ili gubitke koji mogu nastati u komunikaciji ili dogovoru između gosta i vlasnika smeštaja.

12. Bezbednost korisnika

Da biste bezbedno koristili Noćenje.com, preporučujemo vam da:

• Pažljivo proverite podatke o smeštaju, lokaciji i vlasniku pre bilo kakvog dogovora.
• Cenu, depozit, uslove boravka i otkazivanja potvrdite direktno sa vlasnikom.
• Budite oprezni sa zahtevima za unapred plaćanje ili slanje novca nepoznatim licima.
• Ne šaljete nepotrebne lične podatke, kopije lične karte, bankovne podatke ili druge osetljive informacije pre nego što potvrdite pouzdanost druge strane.
• Sumnjivo ponašanje, lažne oglase ili pokušaje prevare odmah prijavite Noćenje.com timu.

13. Zaštita ličnih podataka

Obrada ličnih podataka korisnika vrši se u skladu sa važećim propisima i pravilima navedenim na posebnoj stranici Politika privatnosti. Savetujemo vas da pažljivo pročitate tu stranicu kako biste bili upoznati sa podacima koje prikupljamo, svrhom njihove obrade i vašim pravima.

14. Intelektualna svojina

• Svi vizuelni i tekstualni elementi Noćenje.com — uključujući logotip, dizajn, grafičke elemente, softver, kod i originalne tekstove — zaštićeni su i ostaju vlasništvo Noćenje.com tima.
• Korisnici zadržavaju prava na sadržaj koji sami postave, ali daju Noćenje.com neisključivu dozvolu da taj sadržaj prikazuje, reproducuje i distribuira u okviru rada platforme.
• Nije dozvoljeno kopiranje, raspodeljivanje ili komercijalno korišćenje sadržaja Noćenje.com bez prethodne pisane saglasnosti.

15. Izmene uslova

Noćenje.com može povremeno menjati ove uslove korišćenja kako bi se prilagodili razvoju platforme, zakonskim zahtevima ili potrebama korisnika. Važeća verzija uslova uvek će biti objavljena na ovoj stranici. Nastavak korišćenja portala nakon izmena znači prihvatanje novih uslova.

16. Kontakt i prijava problema

Za sva pitanja, sugestije, prijavu nepravilnosti ili dodatne informacije u vezi sa uslovima korišćenja, kontaktirajte nas putem zvanične kontakt adrese:

• podrska@nocenje.com